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[Vertragsinformation] Medizinische Hilfe per Messenger

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im Rahmen Ihres Vertrages können Sie bereits viele Gesundheitsservices kostenfrei nutzen. Heute möchten wir Ihnen zusätzlich die digitale Gesundheitsanwendung „Emma“ in Kooperation mit Medi24 anbieten.

Wenn Sie sich mal nicht gut fühlen, können Sie sofort Unterstützung erhalten: Emma ist ein sogenannter „Chatbot“ (eine digitale Assistentin) und beantwortet Ihre medizinischen Fragen rund um die Uhr.

Was Emma alles für Sie tun kann:

  • Sie hilft Ihnen, Ihre Symptome einzuschätzen.
  • Benötigen Sie eine ausführlichere Beratung, stellt sie Kontakt zu Medizinern in Deutschland her. Sie erhalten innerhalb von wenigen Minuten schriftlich Antworten von Ärzten auf Ihre medizinische Frage.
  • Darüber hinaus verbindet Emma Sie mit medizinischen Experten, die Sie gerne telefonisch beraten.

Damit ersetzt Emma zwar nicht einen möglicherweise nötigen Arztbesuch, bietet Ihnen aber eine unkomplizierte Möglichkeit, sich über medizinische Themen allgemein zu informieren.

Und so einfach geht es:

Emma läuft über verschiedene Messengerdienste (WhatsApp, Telegram) via Smartphone oder direkt am PC. Wählen Sie den für Sie passenden Zugangsweg aus, und schon kann es losgehen.

Sagen Sie „Hallo“ zu Emma

Ihr persönlicher Zugangscode lautet [Platzhalter Code] und ist bereits in den obigen Link integriert. In der Regel müssen Sie diesen nicht mehr eingeben. Wenn Sie Emma einmal „aktiviert“ haben, können Sie später bei Bedarf jederzeit auf sie zugreifen.

Wichtig zu wissen: Ihre Daten sind sicher, werden absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, auch nicht an uns als Ihre Krankenversicherung.

 

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit.

Ihre
Allianz Private Krankenversicherung

 

P.S.: Digital sind wir noch einfacher und schneller. Schicken Sie uns zum Beispiel Ihre Dokumente sicher und bequem per Smartphone. Die Allianz Gesundheits-App finden Sie in Ihrem App Store für iOS und Android – melden Sie sich noch heute an.

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