Coronavirus - Wir unterstützen Sie und Ihre Kunden

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Die wichtigsten Informationen im Überblick

Wir geben Ihnen hier die wichtigsten Antworten sowie einen Überblick zu den Services, die die Allianz für Sie und Ihre Kunden bereithält. Gerade in Zeiten wie diesen sollen Sie wissen, dass Sie sich auf die Allianz als Ihren Partner verlassen können. Dies zeigen wir Ihnen auch in unserem Film!

Vermittlerinformationen- und FAQs

Allianz Sach

Linksammlung

Leitfaden zur Schadenprävention be temporärer (Teil-)Betriebsstilllegung

Nützliche Links für Ihre Kunden

Allianz Leben

Gerne beantworten wir Ihre Fragen

Coronavirus - FAQ-Liste Leben (Stand: 01.04.2022)

Meldungen Beginn/Ende von Stundungen

Hier stellen wir Ihnen E-Mail-Vorlagen für Stundungen zur Verfügung.
Die Mails können nur verwendet werden wenn sie heruntergeladen und im Mailsystem geöffnet werden. Sollte Ihr Browser die Links direkt im Browser öffnen, laden Sie die jeweilige Datei bitte manuell über rechte Maustaste herunter.

Stundungsmeldung
Privatgeschäft und Firmengeschäft

Bei Stundungsende benötigen wir die Information, wie die entstandene Beitragslücke ausgeglichen werden sollen.
Stundungsende
Privatgeschäft und Firmengeschäft

Kurzarbeit und betriebliche Altersversorgung (bAV)

Hier finden Sie eine FAQ-Liste zu den Themen Kurzarbeit und bAV

FAQ bAV und Kurzarbeit (Stand 18.02.2021)

Allianz Kranken

Gerne beantworten wir Ihre Fragen

Coronavirus - FAQ-Liste Kranken - aktualisiert am 29.09.2022

Online-Formate für Sie

Online-Seminare Allianz Maklerakademie

Hier gelangen Sie zu den aktuellen Online-Seminaren

Übersicht Online-Seminare

Unsere Unterstützung

Für Ihre Kunden

Tele-Pflege: Nicht vor Ort, aber trotzdem da sein

Auch in Zeiten von Corona und "Social Distancing" sind wir im Bereich Pflege für Sie da, nur etwas anders.

Im Sinne eines erhöhten Schutzes für Sie und Ihre Angehörigen gibt es ab sofort eine Alternative zum Hausbesuch. Im Rahmen der Pflege-Assistance Services bietet unser Partner WDS.care Versicherten in den Pflegetarifen der Allianz als Alternative zum häuslichen Besuch befristet bis 30. September eine Video- und Onlineberatung (Tele-Pflege) an:

Hohe Online-Beratungsqualität durch examinierte Pflegefachkräfte
Schnelle Kontaktaufnahme und Terminierung durch Online-Buchung

Weitere Informationen zu WSD.care und der Tele-Pflege finden Sie hier.

Gemeinsam stark durch die Krise – Kostenfreie psychologische Unterstützung in der Krise

Die Corona-Krise fordert uns alle!
Deshalb unterstützt die Allianz die Initiative #starkdurchdiekrise von HelloBetter, die eine professionelle psychologische Unterstützung bietet – komplett kostenfrei und anonym. Egal wer Hilfe benötigt, kann sich telefonisch an die Therapeuten von HelloBetter wenden.
Nähere Informationen finden Sie hier.

Doc on Call: APKV-Versicherte können sich kostenfrei telefonisch beraten lassen

Mit dem kostenlosen Gesundheitsservice Doc on Call haben Ihre Kunden die Möglichkeit, sich zu medizinischen Fragen fachkundig am Telefon beraten zu lassen. In der aktuellen Coronakrise ist Doc on Call eine gute Möglichkeit, medizinische Fragen zu klären, ohne das Haus zu verlassen. Allerdings: Doc on Call ist keine ausgewiesene Corona-Hotline, sondern für alle medizinischen Fragen offen. Der Service Doc on Call richtet sich an Allianz Versicherte mit Heilkostenvollversicherung, Zahnzusatzversicherung und bKV (Betriebliche Krankenversicherung).

Mehr Informationen finden Sie in unserer Gesundheitswelt

Für Sie als Vermittler

Digitale Beratung wird in Zeiten von Corona immer wichtiger

Wir bieten Ihnen ein breites Angebot an digitalen Tools, die Sie bei Ihrer Kundenberatung, dem digitalen Vertragsabschluss sowie der laufenden Kundenbetreuung auch über eine räumliche Distanz unterstützen.

Termine einfach online buchen - mit dem Digitalen Kalender

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Termine online zu vereinbaren. Die Terminbuchung ist jederzeit über Ihre Homepage möglich, es ist keine Terminkoordinierung notwendig. Ihr Kalender (z. B.: iCal, Outlook, Google Calender etc.) wird automatisch synchronisiert, damit haben Sie Ihre Termine immer im Blick. Und Ihre Kunden können Termine bei Ihnen flexibel vereinbaren - auch außerhalb der Öffnungszeiten.

Mehr zum digitalen Kalender

GoToMeeting – Kundengespräche per Videokonferenz führen

Bieten Sie Ihren Kunden eine persönliche Beratung, die zeitlich flexibel und ortsunabhängig ist.
Mit GoToMeeting haben Sie die Möglichkeit, eine Onlineberatung durchzuführen. Zudem können Sie mit Ihrem Kunden bei Bedarf Ihren Bildschirm teilen, um wichtige Informationen anschaulich zu machen. Dadurch wird die digitale Beratung zu einer einfachen und effizienten Angelegenheit.

Mehr zur Videoberatung

Beratungssuite – individuelle Beratungsseiten erstellen

Mit der Allianz Beratungssuite stellen wir bei Allianz Leben und Kranken reversierten Maklern eine Plattform für die Erstellung von individuellen, digitalen Beratungsseiten zur Verfügung. Mit wenigen Klicks ist eine Beratungsseite zusammengestellt und einsatzbereit. Nutzen Sie diese bei der Videoberatung oder im Vorfeld/Nachgang an ein Beratungsgespräch zur digitalen Bereitstellung von Informationen.

Mehr zur Beratungssuite

Digitaler Antrag – Online-Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss

Unsere Allianz Maklersoftware bietet Ihnen sowohl für Kranken- als auch für Lebensversicherungsprodukte die Möglichkeit eines volldigitalen Abschlusses. Für Leben-Produkte mit Gesundheitsprüfung erhalten Sie über die elektronische Risikoprüfung sofort die finale Prämie. Selbst die Geldwäscheprüfung kann mit Hilfe eines Video-Ident-Verfahrens vollständig digital durchgeführt werden.

Durch die elektronische Unterschrift können Sie den Antrag mit dem Kunden ohne jeden physischen Kontakt erfassen und elektronisch bei uns einreichen.

Mehr zur Allianz Maklersoftware Leben (ALMS)
Mehr zur Allianz Maklersoftware Kranken (AKMS)

In der Krankenversicherung bieten wir Ihnen für die Zahnzusatzversicherungen und für die Pflegetagegeldversicherung Online Antragsstrecken an. Auch diese können Sie sehr gut in der Kundenberatung – ob persönlich oder über digitale Medien - einsetzen und Anträge vollständig digital bei uns einreichen.

Mehr zu den Online-Antragsstrecken Kranken

Die wichtigsten Tools werden in kurzen Erklärfilmen vorgestellt

Hier gelangen Sie zu den Erklärfilmen.

Fragen zu COVID-19

Allgemeine Fragen rund um Corona

Antworten auf die Fragen Ihrer Kunden finden Sie in unserer Gesundheitswelt

Mehr zum Coronavirus

Coronavirus: Was Arbeitnehmer wissen müssen

Die häufigsten generellen Fragen von Arbeitnehmern und Arbeitgebern

Das Coronavirus wirft bei vielen Arbeitnehmern und Arbeitgebern Fragen auf: Dürfen Dienstreisen nach China verweigert werden? Besteht ein Anspruch auf Homeoffice? Und wer zahlt im Falle einer Quarantäne? Hier bekommen Sie Antworten dazu.

Alle Fragen und Antworten finden Sie hier

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Tele-Pflege: Nicht vor Ort, aber trotzdem da sein

Gemeinsam stark durch die Krise – Kostenfreie psychologische Unterstützung in der Krise

Doc on Call: APKV-Versicherte können sich kostenfrei telefonisch beraten lassen

Digitale Beratung wird in Zeiten von Corona immer wichtiger

Termine einfach online buchen - mit dem Digitalen Kalender

GoToMeeting – Kundengespräche per Videokonferenz führen

Beratungssuite – individuelle Beratungsseiten erstellen

Digitaler Antrag – Online-Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss

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