Ihre Ansprechpartner
Die digitale Versicherungskarte
für Ihre Flotten
Für die Wallet-App Ihres Smartphones
Worum geht´s?
Digitale Versicherungskarte für die Wallet-App
Was ist eine Wallet-App?
Die Wallet-App ist die digitale Geldbörse, die allen Smartphone Nutzer:innen kostenlos zur Verfügung steht. In dieser können Sie digitale Dokumente wie Flugtickets, Kredit- oder Debitkarten ablegen. Auf dem iPhone ist sie vorinstalliert, auf manchen Android-Smartphones muss sie heruntergeladen werden.
Digitale Versicherungskarte der Allianz für die Wallet-App: Der Weg in die Digitalisierung
In der heutigen digitalen Welt gewinnen digitale Alternativen zu traditionellen Papierdokumenten immer mehr an Bedeutung. Ein Beispiel dafür ist die Versicherungskarte, die auch in digitaler Form für die Wallet App verfügbar ist1.
Diese innovative Lösung bietet zahlreiche Vorteile für Versicherte und Versicherungsunternehmen gleichermaßen: Sie ist jederzeit und überall griffbereit – auch im Ausland, sie funktioniert auch offline und ist kostenlos. Sie vermeiden im Ernstfall lästiges Suchen nach den richtigen Dokumenten und sind papierlos, nachhaltig unterwegs.
Welche Informationen können Allianz Firmenkund:innen auf der digitalen Versicherungskarte finden?
Die digitale Versicherungskarte kann ganz einfach im Wallet-Portal heruntergeladen werden. Auf der Karte finden die Allianz-Kund:innen folgende Informationen:
- Kontaktdaten der Ansprechpartner in der betreuenden Agentur
- Grundlegende Vertragsinhalte wie Zusatzbausteine oder Selbstbehalte
- Weitere hilfreiche Services und Kontaktdaten der Allianz
Und das Wichtigste: Im Schadenfall können die Kontaktdaten problemlos und unkompliziert über den QR-Code mit den Unfallgegner:innen ausgetauscht werden. Diese erhalten eine digitale, signierte Visitenkarte der Allianz, die als Beteiligungsnachweis im Schadenfall gilt.
1) Dieser Service steht derzeit nur für ABS-Verträge zur Verfügung.
Wie funktioniert´s?
Wie wird die digitale Versicherungskarte
der Wallet-App zugefügt?
Der Kunde muss vorab prüfen, ob die Wallet-App auf dem mobilen Endgerät verfügbar ist.
01
Anschreiben mit QR-Code
Sobald sich etwas am Flottenvertrag ändert oder ein Neuvertrag abgeschlossen wird, erhält der Kunde neben den Vertragsunterlagen ein Anschreiben.
Auf diesem Schreiben ist ab sofort ein QR-Code abgebildet. Nur über diesen Code ist die Zuordnung zu einem berechtigten Vertrag möglich.
02
Authentifizierung
Nach dem Scannen des Codes gelangt der Kunde auf eine sogenannte Authentifizierungsseite. Auf dieser Seite muss ein beliebiges Kennzeichen aus der bei uns versicherten Fahrzeugflotte eingegeben werden.
03
Download und Verteilung digitale Versicherungskarten
Im nächsten Schritt werden alle verfügbaren digitalen Versicherungskarten nach Fahrzeugtyp angezeigt. Nach dem Download der Karten sind diese auf dem Smartphone in der Wallet sichtbar. Sobald diese dort angezeigt werden, können die Karten jederzeit an die jeweiligen Fahrer mit der bekannten "Weiterleiten-Funktion" neben den drei Punkten im Kreis verteilt werden.
Beispiel QR-Code
Neugierig geworden?
Dann scannen Sie einfach den Beispiel QR-Code und laden die FlottenCard auf Ihr mobiles Endgerät.
Diese Muster-Versicherungskarte können Sie in Gesprächen einsetzen, um die Kund:innen vorab darüber zu informieren, dass wir ab sofort digitale Versicherungskarten zur Verfügung stellen. Somit haben Sie neben der Papierkarte, welche nach Nutzung bzw. Übergabe an einen Geschädigten nachbestellt werden muss, eine nachhaltige Alternative.
Diese Muster-Versicherungskarte können Sie in Gesprächen einsetzen, um die Kund:innen vorab darüber zu informieren, dass wir ab sofort digitale Versicherungskarten zur Verfügung stellen. Somit haben Sie neben der Papierkarte, welche nach Nutzung bzw. Übergabe an einen Geschädigten nachbestellt werden muss, eine nachhaltige Alternative.
FAQ
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen rund um die digitale Versicherungskarte
für Ihre Flotten.
für Ihre Flotten.
Um die digitale Versicherungskarte auf dem Smartphone nutzen zu können, wird die Wallet-App des Smartphone-Anbieters benötigt. Die App kann im dazugehörigen App Store heruntergeladen werden. Bitte denken Sie daran, dass auch die Fahrer des Unternehmens diese App benötigen.
Wallet-App für Apple-Geräte: Apple Wallet im App Store
Wallet-App für Android-Geräte: Google Wallet - Apps bei Google Play
Dieser Service steht Ihren Kund:innen kostenlos zur Verfügung.
Der Firmenkunde muss die digitalen Versicherungskarten aktiv herunterladen.
Sobald sich etwas am Flottenvertrag ändert oder ein Neuvertrag abgeschlossen wird, erhält der Kunde neben den Vertragsunterlagen ein Anschreiben. Auf diesem Schreiben ist ab sofort ein QR-Code abgebildet. Nur über diesen Code ist die Zuordnung zu einem berechtigten Vertrag möglich.
Nach dem Scannen des Codes gelangt der Kunde auf eine sogenannte Authentifizierungsseite. Auf dieser Seite muss ein beliebiges Kennzeichen aus der bei uns versicherten Fahrzeugflotte eingegeben werden.
Im nächsten Schritt werden alle verfügbaren digitalen Versicherungskarten nach Fahrzeugtyp angezeigt. Nach dem Download der Karten sind diese auf dem Smartphone in der Wallet sichtbar. Sobald diese dort angezeigt werden, können die Karten jederzeit an die jeweiligen Fahrer mit der bekannten "Weiterleiten-Funktion" neben den drei Punkten im Kreis verteilt werden.
Die Versichertenkarte wird sich farblich verändern und den Hinweis enthalten, dass sie ungültig ist.
Sobald sich am Vertrag etwas ändert, wird ein neuer Vertrag inkl. Anschreiben generiert. Mit dem neuen QR-Code können die neuen Versicherungskarten herunter geladen und verteilt werden.
Ja, auf der Seite mit den zur Verfügung stehenden Karten gibt es eine Suchfunktion. Entweder wird das Kennzeichen oder die einzelne Versicherungsschein-Nr. eingegeben.
Veröffentlicht von: Allianz Versicherungs-AG | Fachbereich Firmen-Kraft