Um ein noch höheres Sicherheitsniveau zu gewährleisten, führen wir für die Allianz Online Dienste die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2-FA) ein.  
Nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten (Benutzerschlüssel und Passwort) werden Sie aufgefordert, einen zweiten Faktor einzurichten. 
Auf der Hilfeseite finden Sie alle Informationen, Anleitungen und FAQ:  
Informationen zur Einrichtung der 2-Faktor-Authentifizierung

Tipp: Verwenden Sie bereits ein Zertifikat? Dieses gilt als 2. Faktor und es muss kein weiterer Faktor aktiviert werden. Laden Sie sich Ihr Zertifikat gleich herunter - Zertifikat herunterladen

Hilfe zum Zertifikat

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BETRIEB LEBEN: Telefonfreie Tage im 2. und 3. Quartal 2026 finden weiterhin mittwochs statt und betreffen:

- Firmenkunden: bAV-Breitengeschäft (Direktversicherung AZL/PKasse/Metall/Klinik) sowie spezialisierte Einheiten*
- Privatkunden: Kundenservice Leben (Bestandsprozesse) und Fachberatung Riester.

*Abteilungen KeyAccount und Konzernkunden, Firmenrückdeckungsversicherungen und Pensionszusagen, Versorgungswerke und Verbände, Unterstützungskasse, Pensionsfonds und Spezialsegmente inkl. Kapitalisierungsprodukte für juristische Personen.

Sie haben Fragen?
Hier finden Sie abhängig von Ihrer vertrieblichen Zugehörigkeit alle Ansprechpartner des Maklervertriebs und der Vertriebsunterstützung sowie Kontaktdaten der Verwaltung/ Risikoprüfung im Bereich Leben.

Support & Hilfe
Technische Hotline

zviss.makler@allianz.de

 

Mo - Fr 7.30 - 20 Uhr