ACHTUNG - seit Anfang September ist die  2-Faktor-Authentifizierung verpflichtend 
Um ein noch höheres Sicherheitsniveau zu gewährleisten, haben wir für die Allianz Online Dienste die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2-FA) eingeführt.  
Nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten (Benutzerschlüssel und Passwort) werden Sie aufgefordert, einen zweiten Faktor einzurichten. 
Auf der Hilfeseite finden Sie alle Informationen, Anleitungen und FAQ:  
Informationen zur Einrichtung der 2-Faktor-Authentifizierung

Tipp: Installieren Sie nach Aktivierung der 2-Faktor-Authentifizierung ein Zertifikat. Um das Zertifikat herunterzuladen ist einmalig die Einrichtung eines 2.Faktors ntowendig. Ist das Zertifikat dann im Browsser hinterlegt können Sie sich aber künftig ohne weitere Angaben einfach anmelden.
Den Link zum Zertifikatsdownload finden Sie nach erfolgreicher Anmeldung auf dieser Seite - Zertifikat herunterladen

Hilfe zum Zertifikat

BETRIEB LEBEN: Telefonfreie Tage im 3. und 4. Quartal finden bis einschließlich 11.11.2026 mittwochs statt und betreffen:

Privatkunden:   • Kundenservice Leben (Bestandsprozesse) und • Fachberatung Riester
Firmenkunden: • bAV-Breitengeschäft (Direktversicherung AZL/ PKasse/ Metall/ Klinik) und • spezialisierte Einheiten* 

*Abteilungen KeyAccount und Konzernkunden, Firmenrückdeckungsversicherungen und Pensionszusagen, Versorgungswerke und Verbände, Unterstützungskasse, Pensionsfonds und Spezialsegmente inkl. Kapitalisierungsprodukte für juristische Personen.

Sie haben Fragen?
Hier finden Sie  alle Ansprechpartner der Sparten im Bereich des Vertriebs und der Verwaltung.

Support & Hilfe
Technische Hotline

zviss.makler@allianz.de

Mo - Fr 7.30 - 20 Uhr