ACHTUNG - seit Anfang September ist die  2-Faktor-Authentifizierung verpflichtend 
Um ein noch höheres Sicherheitsniveau zu gewährleisten, haben wir für die Allianz Online Dienste die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2-FA) eingeführt.  
Nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten (Benutzerschlüssel und Passwort) werden Sie aufgefordert, einen zweiten Faktor einzurichten. 
Auf der Hilfeseite finden Sie alle Informationen, Anleitungen und FAQ:  
Informationen zur Einrichtung der 2-Faktor-Authentifizierung

Tipp: Installieren Sie nach Aktivierung der 2-Faktor-Authentifizierung ein Zertifikat. Dieses gilt als 2. Faktor und es muss für die Anmeldung kein 2.Faktor ausgewählt werden - Sie sind direkt angemeldet. Laden Sie sich Ihr Zertifikat gleich herunter - Zertifikat herunterladen

Hilfe zum Zertifikat

BETRIEB LEBEN: Telefonfreie Tage im 3. und 4. Quartal finden bis einschließlich 11.11.2026 mittwochs statt und betreffen:

Privatkunden:   • Kundenservice Leben (Bestandsprozesse) und • Fachberatung Riester
Firmenkunden: • bAV-Breitengeschäft (Direktversicherung AZL/ PKasse/ Metall/ Klinik) und • spezialisierte Einheiten

*Abteilungen KeyAccount und Konzernkunden, Firmenrückdeckungsversicherungen und Pensionszusagen, Versorgungswerke und Verbände, Unterstützungskasse, Pensionsfonds und Spezialsegmente inkl. Kapitalisierungsprodukte für juristische Personen.

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Hier finden Sie  alle Ansprechpartner der Sparten im Bereich des Vertriebs und der Verwaltung.

Support & Hilfe
Technische Hotline

zviss.makler@allianz.de

Mo - Fr 7.30 - 20 Uhr