Um ein noch höheres Sicherheitsniveau zu gewährleisten, führen wir für die Allianz Online Dienste die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2-FA) ein.  
Nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten (Benutzerschlüssel und Passwort) werden Sie aufgefordert, einen zweiten Faktor einzurichten. 
Auf der Hilfeseite finden Sie alle Informationen, Anleitungen und FAQ:  
Informationen zur Einrichtung der 2-Faktor-Authentifizierung

Tipp: Verwenden Sie bereits ein Zertifikat? Dieses gilt als 2. Faktor und es muss kein weiterer Faktor aktiviert werden. Laden Sie sich Ihr Zertifikat gleich herunter - Zertifikat herunterladen

Hilfe zum Zertifikat

Telefoniefreie Zeiten in Kranken Vertrag (Privat/Firmen): 26.05. bis 05.06.2026

Ausnahmen

  • Mittwoch, 27.05.: Reguläre telefonische Erreichbarkeit
  • Freitag, 29.05.: Telefoniefrei ab 12 Uhr
  • Mittwoch, 03.06.: Reguläre telefonische Erreichbarkeit
  • Freitag, 05.06.: Telefoniefrei ab 12 Uhr

Die Neugeschäftseinheiten (Antrag Spezial und Risikovorprüfung) sind wie gewohnt telefonisch erreichbar, um neugeschäftsrelevante Rückfragen schnellstmöglich klären zu können.

Sie haben Fragen?
Hier finden Sie abhängig von Ihrer vertrieblichen Zugehörigkeit alle Ansprechpartner des Maklervertriebs und der Vertriebsunterstützung sowie Kontaktdaten der Verwaltung im Bereich Kranken.

Support & Hilfe
Technische Hotline

zviss.makler@allianz.de

 

Mo - Fr 7.30 - 20 Uhr