Hausrat

Wir empfehlen mindestens 800 € Versicherungssumme pro m², um den Hausrat ausreichend zu schützen. Wird eine Versicherungssumme von 650 € pro m² (in der Linie Premium 1.300 €/m²) gewählt, besteht Unterversicherungsverzicht. Das bedeutet, dass Schäden ohne Abzug ersetzt werden – in der Regel zum Neuwert, maximal jedoch bis zur Höhe der vereinbarten Versicherungssumme zzgl. einer Vorsorge.

Zu Wertsachen gehören:

• Bargeld und auf Geldkarten geladene Beträge
• Urkunden einschließlich Sparbücher und sonstige Wertpapiere
• Schmucksachen, Armband- und Taschenuhren, Edelsteine, Perlen
• Alle Sachen aus Gold oder Platinmetallen
• Kunstgegenstände (beispielsweise Gemälde, Collagen, Zeichnungen, Graphiken und Plastiken)
• Alle Sachen aus Silber
• Sonstige Sachen, die über 100 Jahre alt sind (Antiquitäten), mit Ausnahme von Möbeln

Wichtiger Hinweis: Falls bestimmte Wertsachen (Urkunden einschließlich Sparbücher und sonstige Wertpapiere; Schmucksachen, Armband- und Taschenuhren, Edelsteine, Perlen; alle Sachen aus Gold oder Platinmetallen) unverschlossen aufbewahrt werden, sind sie in der Linie Basis bis 15.000 €, in den weiteren Produktlinien bis 50.000 € abgesichert. Liegt der Wert der vorhandenen verschlusspflichtigen Wertsachen höher, muss für den vollen Versicherungsschutz ein verschlossener Tresor (Wertschutzschrank) genutzt werden.

Versichert sind Beschädigungen aller Art, wie z.B. durch einen Windstoß geht eine am Fenster stehende Vase kaputt.

Hinweise:

• Bei Beschädigungen durch Personen gilt ein Selbstbehalt von 150 €
• Bei Beschädigungen von elektrischen und elektronischen Geräten erhalten Sie ein Gerät gleicher Art und Güte über unseren Dienstleister.
• Es gelten besondere Ausschlüsse (z.B. Verschleiß, Schädlingsbefall)
• Nicht versichert sind z.B. Sehhilfen
• Fahrräder und Verglasungen müssen gesondert versichert werden (Ausnahme: in Linie Premium inklusive)

Versichert ist der einfache Diebstahl von versicherten Sachen in der Wohnung (z.B. wenn ein Trickdieb bzw. eine Trickdiebin aus Ihrer Wohnung Geld entwendet).

Für Wertsachen gelten besondere Entschädigungsgrenzen.

Versichert sind Schäden, die durch grob fahrlässige Handlungen entstehen, z.B. durch unbeaufsichtigt brennende Kerzen oder Wasserschäden von Waschmaschinen, die in Abwesenheit der Bewohner betrieben werden.

Hinweis: Vom Versicherungsschutz ausgenommen sind Schäden nach Verletzung von Obliegenheiten und Gefahrerhöhungen (z.B. vereinbarte Sicherungen werden beseitigt, Wohnung ist länger als 6 Monate unbewohnt).

• Ergänzend zu den Grundgefahren besteht über die Erweiterte Deckung im Garten auch Versicherungsschutz gegen den einfachen Diebstahl von:
• Garteninventar (z.B. Gartenmöbel, Gartengeräte)
  
• dauerhaft im Garten genutzter Sachen (z.B. Wäschespinnen, Grillgeräte, mobile Mini-Photovoltaikanlagen)
• Antennenanlagen und Markisen sowie Wallboxen zum Aufladen von Elektro- und Hybridfahrzeugen, die ausschließlich der versicherten Wohnung dienen
• sonstiger Hausrat, der sich üblicherweise im Garten befindet (z.B. Spiel- und Sportgeräte)

Ebenso versichert sind Schäden am Garteninventar durch Sturm/Hagel und sofern vereinbart gegen die Gefahren des Extremwetterschutzes.

Hinweis: Fahrräder müssen grundsätzlich gesondert versichert werden (Ausnahme: in Linie Premium inklusive).

Versichert ist Hausrat in Gartenlauben und Garteninventar in Kleingärten gegen die Grundgefahren wie z.B. Einbruch und Sturm/Hagel. Versichert ist auch einfacher Diebstahl des Garteninventars. Sofern vereinbart auch gegen die Gefahren des Extremwetterschutzes. Premium beinhaltet eine Allgefahrendeckung. 

Erhöht sich der Wert des Hausrats erheblich, z.B. durch Neuanschaffungen, Erbschaft oder Zuzug weiterer Personen, besteht unbegrenzter Versicherungsschutz bis zum Ende der laufenden Versicherungsperiode, jedoch mindestens für 6 Monate. Danach muss die Versicherungssumme entsprechend angepasst werden.

Voraussetzung ist bestehender Unterversicherungsverzicht (650 € pro m² für die Linien Basis, Smart und Komfort; 1.300 € pro m² für die Linie Premium).

Versichert ist:

Zahlungsverkehr im Internet

• Phishing oder Pharming
  
• Sonstiges Ausspähen von Zugangsdaten (Trojaner oder Keylogger)
• Fehlerhafte Eingabe von Zahlungsdaten bei Online Banking
• Schäden durch Entwendung von Zugangsdaten zu Online Banking im Rahmen eines Wohnungseinbruchs.

Wir erstatten den entstandenen Vermögensschaden bis maximal 10.000 € je Versicherungsfall.

Käuferschutz im Internet

• Nichtlieferung der Ware
  
• Lieferung einer mangelhaften Ware
• Verlorengehen oder Beschädigung der Ware bei der Rücksendung
• Nichtlieferung der Ware
  
• Lieferung einer mangelhaften Ware
• Verlorengehen oder Beschädigung der Ware bei der Rücksendung
• Verweigerung der Kaufpreisrückerstattung bei berechtigter Rücksendung
• Wir erstatten den entstandenen Vermögensschaden bis maximal 10.000 € je Versicherungsfall.

Datenrettung

• Wiederherstellung von beschädigten digital gespeicherten Daten auf einem PC, Notebook, Laptop, Tablet oder Mobiltelefon.

Wir erstatten den entstandenen Vermögensschaden bis maximal 1.000 € je Versicherungsfall.

Bei der Allgefahrendeckung handelt es sich um den umfangreichsten Versicherungsschutz. Das Besondere: Jegliche Art von Schaden ist abgedeckt - unabhängig von ihrer Ursache.

Ausnahme sind Gefahren, die explizit ausgeschlossen sind (z.B. Krieg, Vorsatz, Verschleiß, Bearbeitungsschäden, Schädlingsbefall).

Für Wertsachen, die außerhalb des Versicherungsortes mitgeführt werden, gilt eine besondere Entschädigungsgrenze von 10.000 €.

Diese Entschädigungsgrenze erhöht sich auf 30.000 €, wenn zusätzlich eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:

• Die Wertsachen werden bestimmungsgemäß getragen oder in persönlichem Gewahrsam sicher verwahrt mitgeführt.
  
• Die Wertsachen wurden einer Juwelier:in zur Schätzung, Reparatur, Umarbeitung oder zu ähnlichen Zwecken übergeben.
• Die Wertsachen befinden sich im Kofferraum oder einem anderen von außen nicht einsehbaren Bereich eines verschlossenen Kraftfahrzeugs.
• In einem Hotel, Ferienhaus oder auf Passagierschiffen werden die Wertsachen in einem verschlossenen Zimmersafe oder einem ähnlichen Behältnis aufbewahrt.

Versichert ist unverschlossen verwahrtes Bargeld und auf Geldkarten geladene Beträge in der versicherten Wohnung.

Versichert sind Wertsachen, die in einem Bankschließfach bei einer Bank in Deutschland gelagert werden.

Versichert sind auch Gegenstände, die sich für den Zeitraum von bis zu 6 Monaten nicht in der versicherten Wohnung befinden (z.B. Gepäck im Hotelzimmer).

Sportsachen  (z.B. Surfbretter oder Rennräder), die sich dauerhaft außerhalb der versicherten Wohnung befinden, sind weltweit versichert. Voraussetzung ist, dass sich die Sachen in einem verschlossenen Raum (z.B. Bootshaus) oder verschlossenen Behältnis (z.B. Spind) befinden.

Versichert sind beruflich und gewerblich genutzte Sachen innerhalb der versicherten Wohnung, wie z.B.

• Arbeitsgeräte wie Computer, Werkzeuge oder Maschinen
• Beruflich oder gewerblich genutzte Einrichtungsgegenstände wie Schreibtische oder Aktenschränke
• Handelswaren bis 5.000 € (nicht in der Produktlinie Basis)

Es besteht kein Versicherungsschutz in Räumen von Nebengebäuden.

Versichert ist der Diebstahl versicherter Sachen durch Aufbrechen verschlossener Schiffskabinen und Schlafwagenabteile.

Versichert ist der Diebstahl versicherter Sachen aus Krankenzimmern (auch Reha, Sanatorium, Kur). Für elektrische und elektronische Geräte sowie für Wertsachen gelten gesonderte Entschädigungsgrenzen.

Versichert ist der Diebstahl von Krankenfahrstühlen, Kinderwägen inkl. Zubehör und Gehhilfen (z.B. Rollatoren).

Versichert ist persönlich genutzter Hausrat, der sich dauerhaft am Arbeitsplatz befindet.

Hinweis: Wertsachen sind am Arbeitsplatz nicht versichert.

Versichert ist der Diebstahl versicherter Sachen aus einem verschlossenen Kraftfahrzeug. Für Wertsachen sowie elektrische und elektronische Geräte gelten gesonderte Entschädigungsgrenzen.

Versichert ist der Diebstahl von elektrischen und elektronischen Geräten nach Aufbrechen aus einem verschlossenen Kraftfahrzeug.

Versichert ist der Diebstahl von Wertsachen (inkl. Bargeld) nach Aufbrechen aus einem verschlossenen Kraftfahrzeug.

Versichert ist der Diebstahl versicherter Sachen aus einem Kraftfahrzeug nach

• Jamming (ein Sender blockiert die Funkfernbedienung des Schlüssels, sodass das Fahrzeug nicht abgeschlossen werden kann) oder
  
• Relay Attack (das Abfangen von Funksignalen des Autoschlüssels, um mittels der ausgespähten Schlüsseldaten das verschlossene Auto zu öffnen).

Versichert sind Kosten für Übernachtungen im Hotel, wenn die versicherte Wohnung nach einem Versicherungsfall unbewohnbar ist oder eine Beschränkung auf einen bewohnbaren Teil nicht zugemutet werden kann (max. 24 Monate).

Das gilt auch, wenn nur ein Gebäudeschaden und kein Schaden am Hausrat vorliegt.

Die Kosten für Hotelübernachtungen müssen angemessen sein und den aktuellen Lebensumständen entsprechen. Nebenkosten (z.B. Frühstück, Telefon) werden nicht erstattet.

Nach einem Schaden kann es erforderlich sein, dass Sie Ihren Urlaub abbrechen. Versichert sind Fahrtmehrkosten für ein angemessenes Reisemittel zurück zum Schadenort, wenn der Schaden voraussichtlich mehr als 1.000 € beträgt und die Anwesenheit am Schadenort notwendig ist. Ggfls. wird auch die Reise zurück an den Urlaubsort erstattet.

Versichert sind folgende Kosten nach einem Versicherungsfall:

• Aufräumungs- und Entsorgungskosten
• Bewegungs- und Schutzkosten, inkl. provisorische Reparaturen
• Schadenermittlungs- und Schadenfeststellungskosten
• Reparaturkosten für Gebäudeschäden
• Reparatur von Schäden durch Leitungswasser
• Bewachung des Versicherungsortes, wenn Schließvorrichtungen oder sonstige Sicherungen keinen ausreichenden Schutz bieten (max. 14 Tage)
• Transport von Sachen an einen anderen Ort, sowie deren Einlagerung bis max. 24 Monate, wenn die versicherte Wohnung unbenutzbar ist oder eine Lagerung im benutzbaren Teil der Wohnung nicht zumutbar ist.

Versichert sind Kosten für einen Umzug, wenn die versicherte Wohnung durch einen Versicherungsfall dauerhaft unbewohnbar wurde und deshalb ein Umzug notwendig wird.

Dies sind tatsächliche Mehrkosten für
• Reparaturmaßnahmen, die ressourcenschonender sind als Neuanschaffungen (Reparatur
statt Neukauf)
• Ersatz von versichertem Hausrat durch aus nachhaltigen Materialien angefertigt oder
nachhaltig produzierte Sachen
• Wiederbeschaffung von Kühlschränken, Gefrierschränken, Geschirrspülern, Waschmaschinen,
Trocknern und ähnlichen Elektrogeräten in der zu diesem Zeitpunkt verfügbaren
höchsten Effizienzklasse

Versichert sind folgende Kosten:

• Kosten für Hilfeleistungen im Haushalt
• Telefonmissbrauch nach einem Einbruch
• Mehrkosten durch Verlust von Wasser
• Mehrkosten nach einem Fehlalarm durch Rauch-, Gasmelder, Einbruchmeldeanlagen
• Kredit- und EC-Kartenmissbrauch nach Einbruchdiebstahl/Raub
• Schlossänderungskosten nach Versicherungsfall und einfachem Diebstahl für Türen der versicherten Wohnung, Wertschutzschränke (Tresore) und Türen von Gemeinschaftsräumen auf dem Grundstück der versicherten Wohnung.