Ihre Verträge

ABS Leben: Prozess bei Änderung der Nummern im Rahmen der Bestandsüberführung

Weder vor noch zur Übernahme ist eine Änderung der Versicherungsnummer erforderlich. Arbeitgeber und Vermittler können in ihren Systemen nach der Bestandsüberführung gemäß ihren individuellen Zeitplänen die Versicherungsnummern umstellen. Unsere Empfehlung ist, dies zeitnah nach der Bestandsüberführung zu tun.

Die neuen Versicherungsnummern stehen digital über FirmenOnline  oder hier im Bestandsmanagement (Log-In erforderlich) zur Verfügung.

Zur weiteren Unterstützung stehen Ihnen die folgenden Unterlagen zur Verfügung:

Im Überblick und im Detail

Vertragsdaten einsehen und bearbeiten

Für die Suche stehen die Daten mit 1 Tag Versatz zur Verfügung,da alle Verträge über Nacht importiert werden. Die Vertragsdetails selbst erhalten Sie dann in "realtime", also zum aktuellen Bearbeitungsstand.

Vertragssuche- /
übersicht

Sie können wahlweise nach Verträgen und/oder Anträgen suchen. 

Folgende Suchkriterien stehen zur Verfügung:

  • Name, Vorname, Geburtsdatum
  • Vertragsnummer
  • KfZ-Kennzeichen
  • Vertragsstatus (aktiv,  beitragsfrei, ruhend, storniert/abgelaufen)
  • Bereich, Vertragsart
  • Straße, PLZ, Ort
  • Beginn, Ablauf

Details - zum Kunden oder Vertrag 

Aus dem Suchergebnis können Sie durch Klick auf den Namen oder die Vertragsnummer direkt zum Kunden oder dem jeweiligen Vertrag springen. Als weitere Option können Sie die Kunden- oder Vertragsdetails auch ganz rechts über das Auswahlmenü aufrufen.
Über dieses Menü können Sie auch direkt in die Dokumente des Vertrags verzweigen, die Kundendaten in einen Tarifrechner übernehmen oder eine Nachricht an den Innendienst versenden.

Vertragsdaten ändern

Abhängig von Sparte und dem Tarif können Sie für Verträge eine Vielzahl von Änderungen im Vertrag selbst durchführen oder Unterlagen/Werte anfordern.

Für alle anderen Fragen/Aufträge können Sie Nachrichten an unseren Innendienst schicken. Durch den Vertragsbezug und die Auswahl eines Themas kann Ihr Anliegen schnell und zielgerichtet zur Bearbeitung zugeleitet werden. 

Digitale Bestandsservices

Hinweis

Bitte melden Sie sich an, um die Anwendung aufzurufen.  Ihrem Zugang muss die entsprechende Berechtigung für die Anwendung hinterlegt sein. Sollten Sie noch keinen Zugang zum Maklerportal haben wenden Sie sich bitte an Ihren vertrieblichen Ansprechpartner.
Wenn Sie Ihren Zugang erweitern möchten, können Sie dies über " Mein Konto" im Bereich "Meine Berechtigungen" beantragen.