Auto wird fremd gestartet

Mit dem Schutzbrief sind Kunden
bei Pannen und Unfällen abgesichert

Mit dem Schutzbrief sind Kund:innen bei Pannen und Unfällen abgesichert und bekommen schnell Hilfe – in ganz Europa.
Der Service der Allianz ist jederzeit für Ihre Kund:innen da – ein Anruf genügt.
Wir kümmern uns um Bergung, Ersatzwagen, Rücktransport des Fahrzeugs, Ersatzteilversand, Hilfe im Todesfall und vieles mehr.
Drei gute Gründe

Das spricht für den Schutzbrief der Allianz

Pannenhilfe rund um die Uhr
Bei Pannen sind wir zu jeder Tageszeit für Ihre Kund:innen da. Nach dem Anruf kommen wir sofort zum Pannenort.
Schnell wieder mobil
Wir sorgen dafür, dass das Fahrzeug wieder fährt.
Bei größeren Pannen sorgen wir für eine schnellstmögliche Weiterfahrt mit Ersatzwagen oder per Bahn bzw. Flugzeug.
Kostenfreier Ersatzwagen
Dauert die Reparatur des Pkw länger, bleiben Kund:innen mit einem Ersatzwagen mobil und flexibel.
Leistungen im Überblick

Das bietet der Schutzbrief für Lkw und Pkw

Pannenhilfe

 
Bei einer Panne übernehmen wir, bei Organisation durch die Allianz, die Kosten für die Wiederherstellung der Fahrtbereitschaft. Bei Elektrofahr-zeugen gilt auch ein entladener Akku als Panne, sofern diese nicht vorsätzlich herbeigeführt wurde.
 Abschleppen und Bergen
Muss der Pkw abgeschleppt werden, zahlen wir, bei Organisation durch die Allianz, die daraus entstandenen Kosten in voller Höhe.

Ersatzwagen

 
Bei einer Panne organisieren wir einen Ersatzwagen oder z.B. eine Fahrt mit der Bahn in der 1. Klasse. Ab einer Entfernung von 1.200 km können Kund:innen mit dem Flugzeug in der Economy-Klasse weiterreisen.
 Ersatzteilversand
 
Wir besorgen im Falle einer Panne oder eines Unfalls alle Ersatzteile, die für die Reparatur des Fahrzeugs nötig sind und versenden sie an die Werkstatt – auch im Ausland.

 Fahrzeugrück-transport
Nach einem Unfall oder einer Panne kümmern wir uns um den Fahrzeugrücktransport.
 Verzollung oder Verschrottung
Nach einem Diebstahl oder Unfall übernehmen wir die Fahrzeugverzollung oder -verschrottung.
 Rückreise in besonderen Fällen
Ist eine Weiterreise nicht mehr möglich, übernehmen wir in besonderen Fällen wie bspw. schwere Erkrankung oder Tod eines nicht mitreisenden, nahen Verwandten die Kosten für die Rückreise bis zu 2.500 Euro.

Krankenrücktransport

 
Werden Kund:innen oder deren Mitarbeiter:innen bei einem Unfall verletzt, über­nehmen wir den Kranken­rücktransport – ohne Kosten­limit.
 Rückholung von Kindern
Wir sorgen dafür, dass die Kinder Ihrer Kund:innen nach Hause kommen und zahlen die Bahnfahrt in der 1. Klasse.
 Hilfe bei Falschbetankung
Wir übernehmen die Kosten für Falschbetankung bis zu 500 Euro.

Übernachtung

 
Entstehen durch eine Panne oder einen Unfall Kosten für eine Übernachtung, übernehmen wir die Kosten für bis zu fünf Nächten bis zu 100 Euro je Nacht.
 Fahrzeugtransport und -unterstellung
Für bis zu 14 Tage übernehmen wir die Kosten, um das Fahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall zu transportieren oder unterzustellen.
 Versand von Fahrzeugschlüsseln
Wenn das Fahrzeug nicht mehr weitergefahren werden kann, weil die Schlüssel verloren wurden, organisieren wir Ersatzschlüssel.
 Hilfe bei Naturkatastrophen
Wenn sich an dem Aufenthaltsort eine unvorhersehbare Naturkatastrophe ereignet hat und Kund:innen deshalb nicht weiterfahren können, helfen wir ihnen, Ihre Reise fortzusetzen.
 Krankenbesuch
 
Müssen Kund:innen auf einer Fahrt oder Reise wegen Erkrankung oder Verletzung länger als 14 Tage in ein Krankenhaus, sorgen wir dafür, dass eine nahestehende Person sie vor Ort besuchen kann. Dafür tragen wir die Kosten bis 500 Euro.
 Fahrzeugabholung bei Fahrerausfall
Wenn die fahrzeugführende Person erkrankt oder stirbt, organisieren wir die Rückführung des Fahrzeugs.
Jederzeit umfassend abgesichert

Schutzbrief für Pkw und Lkw kleiner 7,5 t zGM

Immer gut unterwegs mit dem Allianz Schutzbrief: Die Leistungen gelten in ganz Europa. Damit genießen Fahrer:innen mit Ihrem Fahrzeug auch bei grenzüberschreitenden Tätigkeiten Sicherheit. Die Servicehotline ist Tag und Nacht erreichbar, auch aus dem Ausland.

Wischen um mehr anzuzeigen

 
Pkw und Lkw < 3,5 t zGM
Lkw > 3,5 t < 7,5 zGM
Wir organisieren und übernehmen    
Pannenhilfe (Zusätzlich gilt bei Elektrofahrzeugen die nicht vorsätzlich herbeigeführte Entladung des Akkus als Panne) unbegrenzt* bis zu 900 EUR
Abschleppen unbegrenzt* unbegrenzt*
Bergen ohne Kostenlimit ohne Kostenlimit
Hilfe bei Falschbetankung bis zu 500 EUR bis zu 500 EUR
Bei einer Panne oder einem Unfall    
Ersatzwagen oder z.B. Fahrt mit der Bahn 1. Klasse oder ab 1.200 km Entfernung mit dem Flugzeug in der Economy-Klasse bis zu 14 Tage oder bis zu 150 EUR für selbst organisiertes Fahrzeug bis zu 900 EUR für selbst organisiertes Ersatzfahrzeug
Übernachtung bis zu 5 Nächte bis zu
100 EUR je Nacht 		bis zu 5 Nächte bis zu 100 EUR je Nacht
Fahrzeugunterstellung bis zu 14 Tage bis zu 14 Tage
Fahrzeugtransport ja ja
Versand von Fahrzeugschlüsseln ja ja
Bei Auslandsfahrten    
Ersatzteilversand und Fahrzeugrücktransport bei Panne und Unfall ja ja
Fahrzeugverzollung oder -verschrottung nach Diebstahl oder Unfall ohne Kostenlimit ohne Kostenlimit
Hilfe im Todesfall bis zu 5.000 EUR bis zu 5.000 EUR
Medizinischer Beratungsservice telefonische Beratung durch Ärzteteam telefonische Beratung durch Ärzteteam
Rückreise in besonderen Fällen bis zu 2.500 EUR bis zu 2.500 EUR
Hilfe bei Naturkatastrophen ja ja
Bei Krankheit, Verletzung oder Tod auf einer Fahrt    
Krankenrücktransport ohne Kostenlimit ohne Kostenlimit
Rückholung von Kindern per Bahn 1. Klasse per Bahn 1. Klasse
Krankenbesuch bis zu 500 EUR bis zu 500 EUR
Fahrzeugabholung bei Fahrerausfall ja Kosten für eigene Rückführung 0,40 EUR pro KM zzgl. Übernachtung bis 3 Tage 100 EUR je Nacht
*Unbegrenzte Pannenhilfs- und Abschleppkosten übernehmen wir nur bei Beauftragung durch die Allianz. Wird die Beauftragung direkt durch den VN oder einen Dritten vorgenommen, übernehmen wir die Kosten für Pannenhilfe bis zu 150 EUR für Pkw und Lkw < 3,5t und bei Lkw mit weniger als 7,5t bis zu 900 Euro. Beim Abschleppen werden die Kosten bis zu 250 EUR bei Pkw und Lkw < 3,5t und bei Lkw mit weniger als 7,5t bis zu 900 Euro übernommen.
So funktioniert´s

Wie funktioniert der Schutzbrief?

01
Kfz-Haftplicht abschließen
Die Voraussetzung für den Schutzbrief ist der Abschluss einer
Kfz-Haftpflichtversicherung bei der Allianz.
02
Schutzbrief zuwählen
Der Schutzbrief gilt für Pkw und für Lkw mit < 7,5 t zulässige Gesamtmasse inkl. Hybrid- und Elektrofahrzeuge.
03
Panne oder Unfall melden
Im Falle einer Panne oder eines Unfalls können Kund:innen jederzeit unseren Service anrufen – egal wo sie sind.
04
Schnell wieder mobil
Wir helfen an Ort und Stelle weiter, damit Kund:innen schnell wieder weiterkommen. Gegebenenfalls schleppen wir das Fahrzeug ab, organisieren die Reparatur oder einen Ersatzwagen.

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