Dunkelverarbeitung

Bei der Dunkelverarbeitung handelt es sich um einen Service, der nicht Bestandteil von FirmenOnline ist, sondern direkt in den Backend-Systemen (Versicherungsdatenbank bzw. ABS) umgesetzt werden muss. Ein Vorgang kann nur dann dunkel verarbeitet werden, wenn ein automatisierter Verarbeitungsprozess in der Datenbank vorhanden ist und keine Besonderheiten vorliegen, die händisch von der vertragsführenden Stelle bearbeitet werden müssen.

Folgende Services können in der Versicherungsdatenbank in Dunkelverarbeitung erledigt werden: 

  • Neuanmeldung 
  • Listenmeldung variabler Einmalbeitrag 

Alle anderen Vorgänge können derzeit noch nicht in Dunkelverarbeitung erfolgen. In diesen Fällen werden die getätigten Eingaben entsprechend strukturiert und korrekt kategorisiert und per Mail zur weiteren Bearbeitung an die vertragsführenden Stellen weitergeleitet.

Im Vergleich zu einer formlosen Mitteilung durch den Arbeitgeber oder Vermittler an das Betriebsgebiet, ist die Meldung über FirmenOnline trotzdem der schnellere Weg, weil

  • über das Ausfüllen der Schablonen die zu diesem Zeitpunkt notwendigen Daten vollständig erfasst werden können und damit Verzögerungen durch Rückfragen vermieden werden.
  • und der Vorgang aufgrund der korrekten Kategorisierung direkt in die richtige Stelle im Betrieb geroutet werden kann.

Mit der Migration auf ABS sollen sukzessive auch alle Bestandsservices als Dunkelverarbeitungsservices zur Verfügung gestellt werden.

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