Seit dem 08.04.2024 sind die neuen HKV-Tarife in Arkade implementiert und können mit Versicherungsbeginn ab dem 01.05. 2024 beantragt werden.
Einleitung
Willkommen bei ARKADE
Auf dieser Seite finden Sie nützliche Informationen rund um ARKADE. Wir bieten Informationen zu aktuellen und künftigen Releases, FAQ's und Workarounds zu bekannten Fehlern an.
Produktvision
Hier finden Sie die Grundsätze, die unserer Entwicklung von ARKADE zugrunde liegen. Immer mehr Benutzer nutzen ARKADE und bewerten das Look & Feel und die nutzerfreundliche Journey sehr positiv. Wir werden ARKADE kontinuierlich mit weiteren Updates aktualisieren, um sicherzustellen, dass es stets Ihren Bedürfnissen entspricht.
Releaseinformationen
Release 2.11
Der Release 2.11 ist am 18.03. in Produktion gegangen.
Mit diesem Release haben wir die neuen HKV-Tarife in dem Tarifschnellrechner implementiert.
Dadurch können erste Beitragsindikationen für die neuen HKV-Tarife gerechnet werden.
Release 2.12
Mit dem Release 2.12 am 08.04. haben wir die neuen HKV-Tarife in Arkade implementiert. Dadurch können Sie die neuen HKV-Tarife mit Versicherungsbeginn ab dem 01.05.2024 für Ihre Kunden beantragen.
Kontaktmöglichkeiten zum ARKADE Team
Bei Fragen und Anregungen sind wir gerne für Sie unter arkade@allianz.de da.
FAQ
Arkade ist nur für die Beantragung von Neugeschäft (d.h. kein Vertrag liegt vor) geeignet. Eine Tarif- oder Personennachversicherung kann weiterhin mit dem KV-Profi Bestandsbearbeitung durchgeführt werden.
Ja, das ist über den Button "Personen bearbeiten" möglich. Dort haben Sie die Möglichkeit, weitere Personen anzulegen.
Die elektronische Risikoprüfung funktioniert ganz einfach: Sobald alle Gesundheitsfragen beantwortet sind, können Sie unter "Risikoprüfung" den Button "Risikoprüfung starten" verwenden, um die Ergebnisse zu erhalten. Diese werden dann auch in der Zusammenfassung noch einmal angezeigt.
Eine Zusammenfassung aller gewählten Tarife mit dem Gesamtbeitrag kann unter "Zusammenfassung" in der Navigation aufgerufen werden.
Im Vorschlag werden nur die ausgewählten Tarife gedruckt. Eine Gegenüberstellung mehrerer Tarife ist in ARKADE möglich, jedoch kann diese Tabelle nicht direkt in den Vorschlag übernommen werden.
Der Antrag kann gespeichert werden und später finalisiert und versendet werden.
In ARKADE gibt es keinen separaten KT-Rechner. Die Prüfung des maximal zulässigen KT-Tagessatzes gemäß den Verkaufsrichtlinien erfolgt direkt in ARKADE.
Ja, aber nur möglich bei HKV mit Übertritt aus GKV. In den „Personendaten“ muss „Übertritt aus der GKV“ gewählt und das Ende der Vorversicherung angegeben werden. Dieses Datum muss dann beim Versicherungsbeginn übernommen werden.
Die Vorversicherung kann unter dem Abschnitt „Sonstige Versicherungen“ erfasst werden.
Es wird an einer Erweiterung gearbeitet, um diese Funktion in Zukunft zu ermöglichen.
Aktuell ist diese Möglichkeit noch nicht verfügbar. Die Umsetzung wird zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen.
Wir werden die AWV und Heilfürsorge Anfang 2024 implementieren.
Ja, der Tarif PZTE03 kann nur in Kombination mit dem Tarif PZTB03 abgeschlossen werden. Aus diesem Grund wird die Ergänzung erst sichtbar, wenn der Tarif PZTB03 ausgewählt ist.
Sie finden den Tarif grundsätzlich unter den sinnvollen Ergänzungen, genauer gesagt unter "Krankenhausbausteine". In der ZV (Zusatzversicherung) wird er jedoch erst sichtbar, nachdem ein Krankenhauszusatztarif (außer KHU02) ausgewählt wurde.