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Die Innovation Group
Die Innovation Group
Die Innovation Group unterstützt als Werkstattnetz-Partner die Allianz.
Die Innovation Group ist der führender Anbieter von technologiegetriebenen Lösungen im Schadenmanagement für die Versicherungs- und Automobilbranche.
Die Innovation Group bietet ein Rundum-Sorglos-Paket für die Kund:innen. Dazu zählt:
- Fachgerecht durchgeführte Reparatur unter Verwendung von Originalersatzteilen
- Strikte Einhaltung der Herstellervorgaben
- Sechs Jahre Garantie auf die ausgeführten Reparaturen
- Eintritt in die Herstellergarantie
- Innen- und Außenreinigung des Fahrzeuges
- Hol- und Bringservice
- kostenloses Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur
Insgesamt profitieren die Kund:innen von einer schnelleren und einfachen Schadenabwicklung und damit auch Sie als Vermittler.
Einen Link zur öffentlichen Werkstattsuche finden Sie hier
Nicht zufrieden mit dem Ergebnis? Einfach eine Vertreterreklamation einreichen – den Rest übernimmt der Innendienst. Nähere Informationen zum digitalen Kundenservice finden Sie hier: Digitaler Kundenservice | amisonline.allianz.de
Aktuelles zur Innovation Group
Aktuelle Zahlen
- deutlicher Ausbau der Netzabdeckung: 1890 Werkstätten
- hoher Markenanteil erleichtert Vermittlung (auch bei Leasingfahrzeugen) Markenanteil: 869 Werkstätten (46 %)
- funktionierende Prozesse und hohe Qualiät: Reklamationsquote: < 2
- begeisterte Kunden: VoC: 4,83
Reparaturstatus direkt per E-Mail verfolgen
Viele Agenturen haben sich schon lange gewünscht, den Reparaturstatus vermittelter Kaskoschadenfälle einfach und transparent nachverfolgen zu können. Ab dem 21. September 2026 starten wir dazu einen Piloten: Agenturen erhalten automatisch eine E-Mail mit einem direkten Link zum Reparaturstatus, wenn sie einen Kaskoschaden ohne Werkstattbindung über die SOK an die Innovation Group (TIG) vermittelt haben.
So funktioniert's
- bei Kaskoschadenmeldungen ohne Werkstattbindung über die Vertreter-SOK wird künftig automatisch eine E-Mail an die Agentur versendet
- die E-Mail enthält alle relevanten Daten zum Vorgang: Auftragsnummer, Schadennummer, Kennzeichen und Werkstattkontakt
- über den Button „Reparaturstatus" gelangt man direkt ins Portal der Innovation Group
Werkstattempfehlung
Sie möchte eine Werkstatt für die Aufnahme ins Netzwerk der Innovation Group empfehlen?!
Bitte teilen Sie die Werkstatt sowie Kontaktdaten der Innovation Group über das Kontaktformular auf deren Homepage mit.
Die Innovation Group geht anschließend direkt auf die Werkstatt zu und kümmert sich eigenständig um den weiteren Aufnahmeprozess. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine individuelle Rückmeldung zum Verfahrensstand leider nicht möglich ist, die weitere Kommunikation erfolgt direkt zwischen der Innovation Group und der Werkstatt.
Prozessablauf
Schematische Darstellung des Prozesses
(nur Regelprozess)
